Публичная оферта о продаже товаров и оказании услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Кривошеин Ярослав Петрович (далее — Продавец) и определяет условия приобретения через https://prtalmarket.ru товаров, цифровых товаров, аккаунтов, подписок, цифровых доступов и связанных услуг.

1.2. Условия конкретного заказа определяются настоящей Офертой, карточкой товара, выбранным вариантом, ценой и сведениями, показанными Покупателю до оплаты.

1.3. Акцептом является оформление и оплата заказа либо иное действие, прямо обозначенное на Сайте как подтверждение заказа. После оформления Покупателю предоставляется идентификатор заказа или иной способ его идентификации.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать выбранный товар либо предоставить цифровой результат/активировать подписку/оказать связанную услугу, а Покупатель — оплатить и принять результат.

2.2. На Сайте могут реализовываться физические товары; готовые учетные записи; активация или продление подписки на учетной записи Покупателя; цифровые ключи, коды, лицензии и иные доступы; сопутствующие услуги.

2.3. Состав результата, срок доступа, совместимость и технические требования указываются в карточке товара.

3. Оформление, цена и оплата

3.1. До оплаты Покупателю предоставляется информация о наименовании, основных свойствах, цене, сроке/периоде доступа, способе получения и иных существенных условиях.

3.2. Цена указывается в рублях, если прямо не указано иное. Способы оплаты определяются интерфейсом Сайта.

3.3. Цена оплаченного заказа не изменяется в одностороннем порядке.

4. Передача и исполнение

4.1. Цифровые данные могут передаваться через личный кабинет, Telegram-бот, электронную почту или иной указанный канал.

4.2. Активация на аккаунте Покупателя считается выполненной после появления оплаченного тарифа/функциональности либо иного подтверждения исполнения.

4.3. Для физических товаров способы, стоимость и сроки доставки сообщаются до оформления заказа.

5. Сторонние цифровые сервисы

5.1. Если иное прямо не заявлено, Portal Market не является владельцем сторонних платформ. Упоминание их названий используется для идентификации приобретаемого сервиса и не означает официального партнерства.

5.2. Покупатель соблюдает правила соответствующего сервиса. Продавец не гарантирует неизменность интерфейса и функциональности сторонней платформы, но отвечает за надлежащее исполнение собственного обязательства.

6. Качество и гарантия

6.1. Собственный гарантийный срок Portal Market составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты передачи товара, цифрового доступа либо завершения активации, если изготовителем, правообладателем или условиями конкретного товара не установлен более длительный срок. Если применим более длительный обязательный или изготовительский гарантийный срок, применяется он. Установление 30-дневной гарантии не ограничивает права потребителя, предоставленные законодательством Российской Федерации.

6.2. Для готового аккаунта или цифрового доступа гарантия означает обязанность устранить подтвержденную проблему с предоставленным доступом, если она не вызвана действиями Покупателя, передачей доступа третьим лицам либо доказанным нарушением Покупателем правил сервиса.

6.3. При гарантийном случае Продавец в зависимости от обстоятельств восстанавливает доступ, повторно активирует услугу, предоставляет эквивалентную замену либо удовлетворяет иное законное требование Покупателя.

7. Отказ и возврат

7.1. Права потребителя на отказ от дистанционно приобретенного товара и требования при недостатках определяются законодательством РФ и не могут быть уменьшены настоящей Офертой.

7.2. До передачи физического товара Покупатель вправе отказаться от него в установленном законом порядке. После передачи применяются сроки и условия дистанционного возврата, предусмотренные законом.

7.3. Для услуг, активаций и цифровых результатов возврат определяется с учетом фактически исполненной части обязательства, характера результата и обязательных норм закона.

7.4. Выдача логина, кода или активация подписки не лишает Покупателя требований при недостатке или несоответствии описанию.

8. Ответственность

8.1. Стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения, вызванную недостоверными данными Покупателя, утратой Покупателем доступа к своей почте/телефону, передачей доступа третьим лицам либо блокировкой вследствие доказанных действий Покупателя, если отсутствует вина Продавца.

8.3. Условия, ограничивающие права потребителя по сравнению с законом, не применяются.

9. Претензии и персональные данные

9.1. Претензии направляются на info@on-wifi.ru; для оперативной поддержки используется Telegram-поддержка по ссылке на Сайте.

9.2. Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой. Маркетинговое согласие является отдельным и добровольным.

10. Заключительные положения

10.1. Применяется законодательство Российской Федерации. Актуальная редакция Оферты публикуется на Сайте; к заключенному договору применяется редакция, действовавшая при его заключении, если иное не установлено законом.